Regulamin wchodzi w życie z dniem 19 czerwca 2026 r.

§ 1. Postanowienia ogólne

1. Niniejszy regulamin (dalej: „Regulamin”) określa zasady świadczenia usług drogą elektroniczną, sprzedaży Produktów cyfrowych oraz sprzedaży udziału w Programie w ramach Akademii Urzeczywistnienia (dalej: „Akademia” lub „AU”).
2. Usługodawcą i Sprzedawcą jest Aleksandra Porowska prowadząca działalność gospodarczą pod firmą „Aleksandra Porowska„, z siedzibą: Wrocław, NIP: 988-029-08-67, REGON: 522690236, wpisana do Centralnej Ewidencji i Informacji o Działalności Gospodarczej, zwana dalej „Organizatorem”.
3. Kontakt z Organizatorem:
   adres e-mail: kontakt@akademiaurzeczywistnienia.pl,
   telefon: +48 793 518 881,
   strona internetowa: akademiaurzeczywistnienia.pl.
4. Regulamin jest udostępniany Użytkownikowi nieodpłatnie przed zawarciem umowy, w sposób umożliwiający jego pozyskanie, odtworzenie, utrwalenie i zapoznanie się z jego treścią.
5. Regulamin stanowi regulamin świadczenia usług drogą elektroniczną w rozumieniu art. 8 ustawy z dnia 18 lipca 2002 r. o świadczeniu usług drogą elektroniczną, a w zakresie umów sprzedaży – spełnia obowiązki informacyjne wynikające z ustawy z dnia 30 maja 2014 r. o prawach konsumenta.

§ 2. Definicje

Użyte w Regulaminie pojęcia oznaczają:

1. Akademia / AU — Akademia Urzeczywistnienia, marka prowadzona przez Organizatora, oferująca produkty i programy edukacyjno-rozwojowe z zakresu rozwoju duchowego i osobistego.
2. Serwis — strona internetowa dostępna pod adresem akademiaurzeczywistnienia.pl oraz strony powiązane (subdomeny, landing pages, sales pages).
3. Użytkownik — osoba fizyczna, osoba prawna lub jednostka organizacyjna nieposiadająca osobowości prawnej, korzystająca z Serwisu lub usług świadczonych przez Organizatora.
4. Klient — Użytkownik, który zawarł z Organizatorem Umowę dotyczącą Produktu cyfrowego.
5. Uczestnik — Użytkownik, który zawarł z Organizatorem Umowę o udział w Programie.
6. Konsument — osoba fizyczna dokonująca z Organizatorem czynności prawnej niezwiązanej bezpośrednio z jej działalnością gospodarczą lub zawodową (art. 22¹ Kodeksu cywilnego).
7. Przedsiębiorca na prawach konsumenta — osoba fizyczna zawierająca umowę bezpośrednio związaną z jej działalnością gospodarczą, gdy z treści tej umowy wynika, że nie ma ona dla niej charakteru zawodowego (art. 38a ustawy o prawach konsumenta).
8. Produkt cyfrowy — treść cyfrowa (autowebinar, nagranie wykładu, nagranie medytacji, e-book, dokument PDF, sesja pytań i odpowiedzi, pakiet treści cyfrowych) sprzedawana w ramach jednorazowej transakcji, dostarczana Klientowi w formie elektronicznej (link dostępowy) i przeznaczona do indywidualnego użytku.
9. Program — wieloetapowy program edukacyjny prowadzony w ramach Akademii Urzeczywistnienia, składający się z elementów online (spotkania na żywo, nagrania, materiały cyfrowe), elementów stacjonarnych (warsztaty, seminaria) oraz Społeczności Uczestników.
10. Edycja — pojedyncze uruchomienie Programu z określoną datą rozpoczęcia, datą zakończenia i ograniczoną liczbą miejsc.
11. Spotkanie online — sesja prowadzona w czasie rzeczywistym za pośrednictwem platformy Google Meet lub Zoom.
12. Warsztat / Seminarium — spotkanie stacjonarne odbywające się w lokalizacji wskazanej przez Organizatora.
13. Materiały — treści cyfrowe (nagrania wideo i audio, prezentacje, dokumenty PDF, ćwiczenia, grafiki) udostępniane Uczestnikom Programu na platformie wskazanej przez Organizatora.
14. Społeczność — zamknięta grupa Uczestników danej Edycji Programu prowadzona na platformie wskazanej przez Organizatora.
15. Newsletter — usługa świadczona drogą elektroniczną polegająca na nieodpłatnym przesyłaniu na podany adres e-mail informacji o ofercie, wydarzeniach i treściach Akademii.
16. Webinar bezpłatny — wydarzenie online organizowane przez Akademię, w którym udział jest nieodpłatny i służy prezentacji oferty oraz przekazaniu treści edukacyjnych. Zasady udziału w Webinarach bezpłatnych określa odrębny Regulamin Webinarów Bezpłatnych.
17. Sales Page — dedykowana strona produktowa Produktu cyfrowego lub Programu, prezentująca opis, cenę, sposób dostawy i zasady sprzedaży.
18. Umowa — umowa o świadczenie usług, umowa o dostarczenie Produktu cyfrowego lub umowa o udział w Programie, zawierana między Organizatorem a Użytkownikiem na warunkach określonych w Regulaminie.

§ 3. Zakres świadczonych usług

1. Organizator świadczy następujące usługi drogą elektroniczną:

1. prowadzenie i udostępnianie Serwisu,
2. nieodpłatna wysyłka Newslettera,
3. organizacja i przeprowadzanie Webinarów bezpłatnych (na zasadach określonych w odrębnym Regulaminie Webinarów Bezpłatnych),
4. sprzedaż samodzielnych Produktów cyfrowych (autowebinary, nagrania, e-booki, pakiety treści cyfrowych),
5. sprzedaż udziału w Programie i jego realizacja,
6. udostępnianie Materiałów na platformie kursowej Uczestnikom Programu,
7. prowadzenie Społeczności dla Uczestników Programu,
8. organizacja Warsztatów i Seminariów stacjonarnych w ramach Programu,
9. obsługa kontaktu z Użytkownikami, Klientami i Uczestnikami.

2. Szczegółowy opis każdego Produktu cyfrowego oraz każdej aktualnie oferowanej Edycji Programu — w tym zawartość, cena, sposób i termin dostawy, okres dostępu, ewentualne ograniczenia — znajduje się na dedykowanej Sales Page w Serwisie i stanowi integralną część Umowy.

§ 4. Wymagania techniczne

1. Do korzystania z Serwisu i Produktów cyfrowych niezbędne jest spełnienie następujących wymagań technicznych:

1. aktywne urządzenie z dostępem do sieci Internet (komputer, tablet lub smartfon),
2. stabilne łącze internetowe,
3. aktualna przeglądarka internetowa (Chrome, Firefox, Safari, Edge),
4. aktywny adres e-mail,
5. dostęp do platformy hostingowej Produktu cyfrowego (najczęściej Google Drive — możliwy dostęp z poziomu przeglądarki bez konta Google),
6. włączona obsługa plików cookies i JavaScript w przeglądarce.

2. Dodatkowo do uczestnictwa w Spotkaniach online w ramach Programu niezbędne są:
   • dostęp do platformy Google Meet lub Zoom (zalecana aplikacja desktopowa lub mobilna),
   • sprawna kamera i mikrofon — wymagane do aktywnego uczestnictwa.
3. Organizator nie ponosi odpowiedzialności za problemy techniczne wynikające z nieprawidłowej konfiguracji urządzenia Klienta lub Uczestnika ani z niespełnienia powyższych wymagań technicznych.

§ 5. Zawieranie i wykonywanie Umowy

A. Newsletter:

1. Zawarcie umowy o świadczenie usługi Newslettera następuje z chwilą wypełnienia formularza zapisu w Serwisie oraz potwierdzenia zapisu poprzez kliknięcie linku aktywacyjnego przesłanego na podany adres e-mail (mechanizm double opt-in).
2. Użytkownik może w każdej chwili wypowiedzieć umowę o świadczenie usługi Newslettera, klikając w link „Wypisz się” umieszczony w stopce każdej wiadomości lub przesyłając żądanie na adres kontakt@akademiaurzeczywistnienia.pl.

B. Zakup Produktu cyfrowego:

1. Zawarcie Umowy o dostarczenie Produktu cyfrowego następuje z chwilą łącznego spełnienia następujących warunków:

1. złożenie zamówienia przez Klienta na Sales Page Produktu i podanie wymaganych danych (imię, nazwisko, adres e-mail, w razie potrzeby dane do faktury),
2. zaakceptowanie Regulaminu oraz Polityki Prywatności,
3. wyrażenie wyraźnej i odrębnej zgody na rozpoczęcie spełniania świadczenia (dostarczenie Produktu cyfrowego) przed upływem terminu odstąpienia od Umowy oraz potwierdzenie przyjęcia do wiadomości utraty prawa odstąpienia (zgodnie z § 9),
4. dokonanie płatności za pośrednictwem operatora płatności wskazanego na Sales Page (Stripe Payment Link lub inny operator wskazany przez Organizatora),
5. otrzymanie przez Klienta potwierdzenia zawarcia Umowy na podany adres e-mail.

2. Dostarczenie Produktu cyfrowego odbywa się zgodnie z § 7.

C. Udział w Programie:

1. Zawarcie Umowy o udział w Programie następuje z chwilą łącznego spełnienia następujących warunków:

1. złożenie przez Użytkownika zamówienia za pośrednictwem formularza w Serwisie i podanie wymaganych danych,
2. zaakceptowanie Regulaminu oraz Polityki Prywatności,
3. wyrażenie wyraźnej i odrębnej zgody na rozpoczęcie świadczenia usługi przed upływem terminu odstąpienia od Umowy oraz potwierdzenie przyjęcia do wiadomości utraty prawa odstąpienia (zgodnie z § 9),
4. uiszczenie pierwszej raty wynagrodzenia lub pełnej kwoty zgodnie z wybraną opcją płatności,
5. otrzymanie przez Uczestnika potwierdzenia zawarcia Umowy na adres e-mail podany w formularzu.

2. Organizator zastrzega sobie prawo do odmowy zawarcia Umowy o udział w Programie w przypadku
   • wyczerpania liczby miejsc w danej Edycji Programu,
   • braku otrzymania płatności w wyznaczonym terminie,
   • uzasadnionego przypuszczenia, że Użytkownik nie spełnia warunków uczestnictwa lub jego udział mógłby zagrozić bezpieczeństwu, dobrostanowi lub komfortowi pozostałych Uczestników.
3. Program realizowany jest w grupach o ograniczonej liczebności. Minimalna i maksymalna liczba Uczestników w danej Edycji wskazana jest na Sales Page Programu. Organizator zastrzega sobie prawo do nieuruchomienia danej Edycji w przypadku nieosiągnięcia minimalnej liczby Uczestników — w takim przypadku zwraca Uczestnikowi całość uiszczonych opłat w terminie 14 dni.

§ 6. Przebieg Programu

1. Czas trwania Edycji, harmonogram Spotkań online, daty Warsztatów i Seminariów stacjonarnych oraz okres dostępu do Materiałów są wskazane na Sales Page Programu i stanowią integralną część Umowy.
2. Spotkania online prowadzone są na platformie Google Meet lub Zoom. Dane umożliwiające dołączenie do Spotkania Organizator przekazuje Uczestnikowi nie później niż w dniu Spotkania, na adres e-mail wskazany w zamówieniu lub w Społeczności.
3. Podczas Spotkań online Uczestnik powinien korzystać z włączonego mikrofonu i kamery w celu zapewnienia interaktywnego charakteru spotkania. Uczestnik może odstąpić od tej zasady za zgodą prowadzącego.
4. Nagrywanie Spotkań przez Uczestnika jest zabronione. Organizator może nagrywać Spotkania na potrzeby udostępnienia ich Uczestnikom danej Edycji w ramach platformy z Materiałami — Uczestnicy są o tym informowani na początku Spotkania.
5. Uczestnik zobowiązuje się do aktywnego uczestnictwa w Spotkaniach online. W razie nieobecności Uczestnik ma obowiązek zapoznać się z nagraniem ze spotkania przed kolejnym Spotkaniem lub Warsztatem stacjonarnym.
6. Warsztaty i Seminaria stacjonarne odbywają się w terminach i lokalizacjach wskazanych w opisie Edycji. Koszty dojazdu, zakwaterowania i wyżywienia podczas Warsztatów i Seminariów stacjonarnych Uczestnik pokrywa we własnym zakresie, chyba że na Sales Page Edycji wyraźnie wskazano inaczej.
7. W razie zaistnienia okoliczności niezależnych od Organizatora (siła wyższa, choroba prowadzącego, ograniczenia administracyjne), harmonogram Spotkań, Warsztatów lub Seminariów może ulec modyfikacji. Organizator powiadomi Uczestników o zmianach z możliwie największym wyprzedzeniem i dołoży staranności, aby każdy Uczestnik mógł wziąć udział we wszystkich zajęciach.
8. Uczestnik posiada dostęp do Materiałów udostępnionych na platformie Organizatora przez czas trwania Edycji oraz przez 6 miesięcy po jej zakończeniu. Po upływie tego okresu Organizator może wycofać dostęp do Materiałów.

§ 7. Dostarczenie Produktu cyfrowego

1. Po zaksięgowaniu płatności za Produkt cyfrowy Organizator dostarcza Klientowi Produkt cyfrowy niezwłocznie, nie później niż w terminie 24 godzin od momentu zaksięgowania płatności, poprzez:

1. przekierowanie Klienta na stronę dostępu bezpośrednio po dokonaniu płatności, oraz
2. przesłanie wiadomości e-mail na adres podany w zamówieniu, zawierającej link dostępowy do platformy hostingowej, na której udostępniony jest Produkt cyfrowy.

2. Produkt cyfrowy dostarczany jest poprzez link dostępowy do platformy Google Drive lub innej platformy hostingowej wskazanej w wiadomości z linkiem.
3. Dostęp Klienta do Produktu cyfrowego ma charakter bezterminowy, chyba że na Sales Page danego Produktu cyfrowego wyraźnie wskazano inny okres dostępu. Organizator nie gwarantuje jednak nieprzerwanej dostępności platformy hostingowej i zastrzega sobie prawo do zmiany platformy hostingowej z odpowiednim wyprzedzeniem informacyjnym wobec Klienta.
4. Link dostępowy do Produktu cyfrowego jest osobisty i przeznaczony wyłącznie do indywidualnego użytku Klienta. Klient zobowiązuje się do nieudostępniania linku ani treści Produktu cyfrowego osobom trzecim w jakiejkolwiek formie. Naruszenie tego zakazu uprawnia Organizatora do natychmiastowego cofnięcia dostępu oraz dochodzenia roszczeń odszkodowawczych.
5. W razie problemów technicznych z dostępem do Produktu cyfrowego (brak otrzymania wiadomości e-mail z linkiem, niedziałający link, problemy z odtwarzaniem treści), Klient powinien skontaktować się z Organizatorem pod adresem kontakt@akademiaurzeczywistnienia.pl. Organizator zapewni alternatywny dostęp do Produktu cyfrowego lub udzieli odpowiedzi w terminie 48 godzin roboczych.
6. Z chwilą skutecznego dostarczenia Produktu cyfrowego (rozpoczęcia odtwarzania, pobrania lub uzyskania dostępu) Umowę uznaje się za wykonaną w całości przez Organizatora, z zastrzeżeniem dalszych obowiązków Organizatora wynikających z przepisów o zgodności treści cyfrowej z umową (art. 43h–43q ustawy o prawach konsumenta).

§ 8. Ceny i płatności

1. Ceny Produktów cyfrowych oraz udziału w Programie podane są w Serwisie w złotych polskich (PLN). Organizator korzysta ze zwolnienia podmiotowego z podatku od towarów i usług na podstawie art. 113 ust. 1 ustawy z dnia 11 marca 2004 r. o podatku od towarów i usług, w związku z czym podane ceny nie zawierają podatku VAT.

Płatność za Produkt cyfrowy:

2. Płatność za Produkt cyfrowy następuje jednorazowo, w pełnej wysokości, za pośrednictwem operatora płatności wskazanego na Sales Page (Stripe Payment Link lub inny operator wskazany przez Organizatora).
3. Dostarczenie Produktu cyfrowego następuje po zaksięgowaniu płatności na warunkach określonych w § 7.

Płatność za udział w Programie:

4. Wynagrodzenie za udział w Programie obejmuje wszystkie elementy Programu wskazane na Sales Page aktualnej Edycji, w tym Spotkania online, Warsztat weekendowy i Seminarium tygodniowe. Jest to jedno wynagrodzenie, a udział w Warsztacie i Seminarium nie wymaga dodatkowej opłaty na rzecz Organizatora:

1. pierwsza wpłata (zadatek) jest częścią wynagrodzenia i rezerwuje miejsce w Edycji,
2. pozostała część wynagrodzenia jest płatna jednorazowo albo w ratach, w wysokości i terminach wskazanych na Sales Page aktualnej Edycji,
3. koszty dojazdu, zakwaterowania i wyżywienia podczas Warsztatu weekendowego i Seminarium tygodniowego nie wchodzą w skład wynagrodzenia – Uczestnik pokrywa je we własnym zakresie (§ 6 ust. 6) i rozlicza bezpośrednio z ośrodkiem,
4. opcjonalnie: opłaty za Konsultacje indywidualne oraz inne usługi dodatkowe.

5. Płatność za Program może być dokonana poprzez:

1. przelew tradycyjny na rachunek bankowy Organizatora wskazany w potwierdzeniu zamówienia,
2. płatność elektroniczną — Stripe,

Postanowienia wspólne:

6. Za dzień dokonania płatności przyjmuje się dzień zaksięgowania wpłaty na rachunku bankowym Organizatora lub potwierdzenia płatności przez operatora płatności elektronicznych.
7. Na życzenie Klienta lub Uczestnika Organizator wystawia fakturę bez VAT, zawierającą adnotację o zwolnieniu z podatku na podstawie art. 113 ust. 1 ustawy o VAT. Klient/Uczestnik upoważnia Organizatora do wystawiania faktur bez podpisu oraz wyraża zgodę na przesyłanie faktur w formie elektronicznej (PDF) na podany adres e-mail.
8. Brak terminowej płatności rat lub innych opłat w ramach Programu może skutkować wstrzymaniem dostępu do Spotkań online, Materiałów i Społeczności do czasu uregulowania należności. Po upływie 14 dni od terminu płatności Organizator może rozwiązać Umowę z winy Uczestnika.

§ 9. Prawo odstąpienia od Umowy (dotyczy Konsumentów i Przedsiębiorców na prawach konsumenta)

1. Konsument, który zawarł z Organizatorem Umowę na odległość (Umowę o dostarczenie Produktu cyfrowego lub Umowę o udział w Programie), ma prawo odstąpić od niej w terminie 14 dni od dnia jej zawarcia, bez podania przyczyny, składając Organizatorowi oświadczenie o odstąpieniu (wzór stanowi Załącznik nr 1 do Regulaminu).
2. Oświadczenie o odstąpieniu może zostać przesłane drogą elektroniczną na adres kontakt@akademiaurzeczywistnienia.pl lub w formie pisemnej na adres Organizatora wskazany w § 1.
3. W przypadku skutecznego odstąpienia od Umowy Organizator zwraca Konsumentowi wszystkie otrzymane od niego płatności niezwłocznie, nie później niż w terminie 14 dni od dnia otrzymania oświadczenia o odstąpieniu, przy użyciu takich samych sposobów płatności, jakie zostały użyte przez Konsumenta.

Wyłączenie prawa odstąpienia — informacja istotna:

1. Zgodnie z art. 38 ustawy o prawach konsumenta, prawo odstąpienia od Umowy NIE PRZYSŁUGUJE Konsumentowi w odniesieniu do umów:

1. o dostarczanie treści cyfrowych, które nie są zapisane na nośniku materialnym, jeżeli spełnianie świadczenia rozpoczęło się za wyraźną i uprzednią zgodą Konsumenta, który został poinformowany przed rozpoczęciem świadczenia, że po jego spełnieniu utraci prawo odstąpienia od umowy, i przyjął to do wiadomości, a Organizator przekazał Konsumentowi potwierdzenie zawarcia umowy (art. 38 pkt 13 — dotyczy w szczególności Produktów cyfrowych);
2. o świadczenie usług, za które Konsument jest zobowiązany do zapłaty ceny, jeżeli Organizator wykonał w pełni usługę za wyraźną i uprzednią zgodą Konsumenta, który został poinformowany przed rozpoczęciem świadczenia, że po jego spełnieniu utraci prawo odstąpienia od umowy (art. 38 pkt 1 — dotyczy w szczególności udziału w Programie po jego pełnym wykonaniu).

2. W procesie zawierania Umowy (zarówno dla Produktu cyfrowego, jak i dla Programu) Konsument proszony jest o wyrażenie odrębnej, wyraźnej zgody na rozpoczęcie świadczenia przed upływem terminu odstąpienia od Umowy oraz o potwierdzenie, że przyjmuje do wiadomości utratę prawa odstąpienia:
   • w przypadku Produktu cyfrowego — z chwilą rozpoczęcia spełniania świadczenia (uruchomienie dostępu do treści cyfrowej, kliknięcie linku dostępowego lub rozpoczęcie odtwarzania),
   • w przypadku Programu — z chwilą pełnego spełnienia świadczenia w danym okresie rozliczeniowym lub udostępnienia Materiałów.
3. Wyrażenie zgody, o której mowa w ust. 5, jest dobrowolne, jednak warunkuje rozpoczęcie świadczenia przed upływem 14-dniowego terminu odstąpienia. W przypadku niewyrażenia tej zgody:

1. Produkt cyfrowy zostanie udostępniony Klientowi dopiero po upływie 14 dni od zawarcia Umowy,
2. Uczestnik może rozpocząć udział w Programie dopiero po upływie 14 dni od zawarcia Umowy.

§ 10. Rezygnacja w trakcie trwania Programu

1. Postanowienia niniejszego paragrafu dotyczą wyłącznie Umowy o udział w Programie. W odniesieniu do Umów o dostarczenie Produktu cyfrowego, których przedmiotem jest jednorazowa transakcja zakończona z chwilą dostarczenia Produktu cyfrowego (§ 7 ust. 6), niniejszy paragraf nie ma zastosowania.
2. Niezależnie od prawa odstąpienia, o którym mowa w § 9, Uczestnik ma prawo w dowolnym momencie zrezygnować z udziału w Programie, składając Organizatorowi oświadczenie o rezygnacji drogą elektroniczną na adres kontakt@akademiaurzeczywistnienia.pl.
3. Rezygnacja staje się skuteczna z końcem miesiąca, w którym została złożona, chyba że Organizator i Uczestnik ustalą inaczej.
4. Opłata za miesiąc, w którym nastąpiła rezygnacja, nie podlega zwrotowi, niezależnie od stopnia wykorzystania Programu przez Uczestnika w tym miesiącu.
5. W przypadku rezygnacji z udziału w Warsztacie stacjonarnym lub Seminarium stacjonarnym:

3. jeżeli rezygnacja nastąpi nie później niż 30 dni przed rozpoczęciem Warsztatu lub Seminarium, a opłata została uiszczona — Organizator zwraca pełną kwotę w terminie 14 dni;
4. jeżeli rezygnacja nastąpi w terminie krótszym niż 30 dni, a opłata została już uiszczona — opłata nie podlega zwrotowi;
5. jeżeli rezygnacja nastąpi w terminie krótszym niż 30 dni, a opłata nie została jeszcze uiszczona — Uczestnik nie jest zobowiązany do jej zapłaty.

6. Z chwilą skutecznego złożenia rezygnacji Uczestnik traci dostęp do Spotkań online, Materiałów oraz Społeczności. Uczestnik nie jest zobowiązany do uiszczania dalszych rat po dacie skutecznej rezygnacji.

§ 11. Reklamacje

1. Klient lub Uczestnik ma prawo złożyć reklamację dotyczącą Produktu cyfrowego lub udziału w Programie, przesyłając ją na adres kontakt@akademiaurzeczywistnienia.pl lub pisemnie na adres Organizatora.
2. Reklamacja powinna zawierać: imię i nazwisko, adres e-mail, identyfikację Produktu cyfrowego lub Edycji Programu której reklamacja dotyczy, opis stwierdzonej niezgodności z Umową oraz żądanie Klienta/Uczestnika.
3. Organizator rozpatruje reklamację w terminie 14 dni od jej otrzymania i przekazuje odpowiedź drogą elektroniczną. Brak odpowiedzi w tym terminie uznaje się za uznanie reklamacji.
4. W odniesieniu do Produktów cyfrowych Klient ma prawa wynikające z przepisów o zgodności treści cyfrowej z Umową (art. 43h–43q ustawy o prawach konsumenta), w tym prawo żądania doprowadzenia treści cyfrowej do zgodności z Umową, obniżenia ceny lub odstąpienia od Umowy w przypadkach przewidzianych ustawą.
5. Konsument ma możliwość skorzystania z pozasądowych sposobów rozpatrywania reklamacji i dochodzenia roszczeń, w szczególności poprzez platformę ODR Komisji Europejskiej dostępną pod adresem: https://ec.europa.eu/consumers/odr.

§ 12. Charakter usług. Ograniczenie odpowiedzialności

1. Produkty cyfrowe oraz Program oferowane w ramach Akademii Urzeczywistnienia mają charakter edukacyjno-rozwojowy i służą wspieraniu osobistego oraz duchowego rozwoju Klienta lub Uczestnika.
2. Usługi i treści Akademii NIE STANOWIĄ:

1. świadczeń zdrowotnych w rozumieniu ustawy z dnia 15 kwietnia 2011 r. o działalności leczniczej,
2. porady ani opieki medycznej, psychiatrycznej, psychologicznej, psychoterapeutycznej lub jakiejkolwiek innej formy terapii zdrowotnej,
3. diagnozy, leczenia ani profilaktyki jakichkolwiek schorzeń fizycznych, psychicznych ani emocjonalnych,
4. porady prawnej, finansowej, podatkowej ani inwestycyjnej.

3. Organizator nie jest podmiotem leczniczym ani nie świadczy usług psychologicznych w rozumieniu ustawy z dnia 8 czerwca 2001 r. o zawodzie psychologa. Osoby prowadzące zajęcia w Akademii działają jako edukatorzy i mentorzy, nie jako personel medyczny.
4. Treści przekazywane w ramach Akademii (w tym informacje o energiach, świadomości, intuicji, pracy z emocjami, medytacji) stanowią autorskie ujęcie tematyki rozwoju duchowego przez Organizatora i osoby prowadzące zajęcia. Treści te NIE STANOWIĄ:

1. naukowo zweryfikowanych twierdzeń o charakterze medycznym, biologicznym, psychologicznym ani fizycznym,
2. obietnicy uzyskania konkretnych rezultatów (zdrowotnych, finansowych, emocjonalnych, duchowych),
3. substytutu konsultacji z lekarzem, psychologiem, psychiatrą, prawnikiem ani innym profesjonalistą.

5. Klient i Uczestnik korzysta z Produktów cyfrowych oraz Programu na własną odpowiedzialność. W przypadku występowania problemów zdrowotnych (fizycznych lub psychicznych), w tym chorób psychicznych, zaburzeń lękowych, depresji lub innych dolegliwości, Klient/Uczestnik zobowiązany jest skonsultować się z odpowiednim specjalistą przed skorzystaniem z usług Akademii i kontynuować jego opiekę.
6. Organizator dołoży najwyższej staranności w przygotowaniu Produktów cyfrowych oraz w prowadzeniu Programu, jednak nie gwarantuje osiągnięcia przez Klienta lub Uczestnika konkretnych rezultatów, których osiągnięcie zależy od indywidualnego zaangażowania, predyspozycji, dotychczasowych doświadczeń i wielu czynników niezależnych od Organizatora.
7. Odpowiedzialność Organizatora wobec Konsumentów regulowana jest przepisami prawa powszechnie obowiązującego i Regulaminu. W relacjach z Klientami i Uczestnikami niebędącymi Konsumentami ani Przedsiębiorcami na prawach konsumenta, odpowiedzialność Organizatora ograniczona jest do wysokości uiszczonego wynagrodzenia za dany Produkt cyfrowy lub dany etap Programu.

§ 13. Zdrowie psychiczne i bezpieczeństwo Klientów i Uczestników

1. Praca z treściami Akademii (medytacje, praca z emocjami, praktyki energetyczne) — zarówno w ramach Produktów cyfrowych, jak i Programu — może wywoływać intensywne procesy emocjonalne i poznawcze. Klient i Uczestnik, przystępując do korzystania z usług Akademii, przyjmuje to do wiadomości.
2. Osoby borykające się z zaburzeniami zdrowia psychicznego (w szczególności: schizofrenią, chorobą afektywną dwubiegunową, ciężką depresją, zaburzeniami dysocjacyjnymi, zaburzeniami osobowości typu borderline, aktywną psychozą lub aktywnymi myślami samobójczymi) zobowiązane są poinformować Organizatora o swoim stanie przed zawarciem Umowy o udział w Programie. Organizator może w takim przypadku odmówić zawarcia Umowy lub uzależnić udział od pisemnej zgody lekarza prowadzącego.
3. Klient i Uczestnik jest świadomy, że w trakcie korzystania z Produktu cyfrowego lub Programu mogą wystąpić u niego intensywne doświadczenia wewnętrzne, zmiany w postrzeganiu, silne emocje, wspomnienia lub doznania uznawane za pozazmysłowe. Organizator nie ponosi odpowiedzialności za rodzaj i intensywność tych doświadczeń, zależą one bowiem od indywidualnej wrażliwości, otwartości i historii życiowej Klienta/Uczestnika.
4. W razie wystąpienia niepokojących stanów psychicznych lub emocjonalnych w trakcie lub po skorzystaniu z usług Akademii, Klient/Uczestnik zobowiązany jest niezwłocznie skontaktować się z odpowiednim specjalistą (psycholog, psychiatra, lekarz).
5. W sytuacji kryzysowej Klient/Uczestnik powinien skorzystać z dostępnych ogólnopolskich linii wsparcia (Telefon Zaufania dla Dorosłych w Kryzysie Emocjonalnym: 116 123; Centrum Wsparcia dla Osób Dorosłych w Kryzysie Psychicznym: 800 70 2222) lub udać się na najbliższą izbę przyjęć.

§ 14. Prawa autorskie i licencja

1. Wszystkie treści udostępniane Klientom i Uczestnikom w ramach Produktów cyfrowych oraz Programu — w szczególności: nagrania Spotkań online, nagrania wideo i audio, materiały PDF, prezentacje, ćwiczenia, grafiki, teksty, schematy i know-how Organizatora — stanowią utwory w rozumieniu ustawy z dnia 4 lutego 1994 r. o prawie autorskim i prawach pokrewnych i są chronione prawem autorskim.
2. Z chwilą zawarcia Umowy Organizator udziela Klientowi/Uczestnikowi licencji niewyłącznej, nieprzenoszalnej, bez prawa do udzielania sublicencji, na korzystanie z treści Produktu cyfrowego lub Materiałów Programu — odpowiednio:

1. w przypadku Produktu cyfrowego — przez okres dostępu wskazany w § 7 ust. 3,
2. w przypadku Programu — przez okres trwania Edycji oraz przez okres dostępu, o którym mowa w § 6 ust. 8.

3. Licencja obejmuje następujące pola eksploatacji:
   • w zakresie zapisu — utrwalenie poprzez cyfrowe przetwarzanie w pamięci urządzenia Klienta/Uczestnika na własny użytek,
   • w zakresie zwielokrotniania — w pamięci urządzenia oraz techniką cyfrową, wyłącznie w ramach własnego użytku.

4. Klient i Uczestnik NIE MA prawa do:
   • udostępniania linku dostępowego do Produktu cyfrowego ani Materiałów osobom trzecim (w tym swoim klientom, znajomym, członkom rodziny) w jakiejkolwiek formie,
   • publikowania treści w jakichkolwiek mediach, w tym w Internecie,
   • kopiowania, zwielokrotniania ani rozpowszechniania treści w celach innych niż własny użytek,
   • modyfikowania, tłumaczenia, tworzenia opracowań i dzieł zależnych na podstawie treści,
   • wykorzystywania treści ani know-how Organizatora w celach komercyjnych, zarobkowych, szkoleniowych ani konkurencyjnych,
   • nagrywania Spotkań online ani Warsztatów / Seminariów stacjonarnych w ramach Programu.
5. Naruszenie postanowień niniejszego paragrafu uprawnia Organizatora do natychmiastowego cofnięcia dostępu (w przypadku Produktu cyfrowego) lub wypowiedzenia Umowy (w przypadku Programu) oraz dochodzenia roszczeń odszkodowawczych na podstawie ustawy o prawie autorskim i prawach pokrewnych oraz ustawy o zwalczaniu nieuczciwej konkurencji.

§ 15. Zasady uczestnictwa w Programie i Społeczności

1. Postanowienia niniejszego paragrafu dotyczą wyłącznie Uczestników Programu.
2. Uczestnik zobowiązuje się do uczestnictwa w Programie w sposób zgodny z prawem, dobrymi obyczajami, Regulaminem oraz zasadami współżycia społecznego.
3. W trakcie Spotkań online, Warsztatów, Seminariów stacjonarnych oraz w Społeczności Uczestnik zobowiązuje się do:

1. traktowania pozostałych Uczestników, prowadzących i osób wspierających z szacunkiem,
2. nieoceniania, nieobrażania, niewyśmiewania innych Uczestników,
3. powstrzymywania się od wyrażania opinii na temat innego Uczestnika, jeśli ten o to nie poprosił,
4. zachowania energii grupy i niezakłócania jej, nawet jeśli przekazywany materiał wydaje się Uczestnikowi znany lub niezrozumiały,
5. nieopóźniania się więcej niż 5 minut na Spotkanie online lub stacjonarne.

4. Uczestnik zobowiązuje się do bezwzględnego zachowania poufności w odniesieniu do:
   • informacji, historii i wypowiedzi pozostałych Uczestników udostępnionych w trakcie Spotkań, Warsztatów, Seminariów lub w Społeczności,
   • know-how i metodyki Organizatora,
   • informacji o stanie zdrowia, sytuacji życiowej, relacjach osobistych innych Uczestników, jeśli zostały one ujawnione w trakcie Programu.

5. Naruszenie zasad poufności może stanowić podstawę do natychmiastowego wypowiedzenia Umowy przez Organizatora i pociągać za sobą odpowiedzialność cywilną.
6. Uczestnik zobowiązuje się do niedostarczania w Społeczności ani w trakcie zajęć treści o charakterze bezprawnym, w tym:

1. naruszających prawa osób trzecich (w tym dane osobowe, prawa autorskie, dobra osobiste),
2. nawołujących do nienawiści, dyskryminacji lub przemocy,
3. o charakterze pornograficznym, obraźliwym lub wulgarnym,
4. służących prowadzeniu działalności komercyjnej, marketingowej, agitacyjnej, wielopoziomowej (MLM) lub akwizycyjnej wobec pozostałych Uczestników.

§ 16. Wizerunek Uczestnika

1. Postanowienia niniejszego paragrafu dotyczą wyłącznie Uczestników Programu.
2. Spotkania online w ramach Programu mogą być nagrywane przez Organizatora w celu udostępnienia ich Uczestnikom danej Edycji w ramach platformy z Materiałami.
3. Uczestnik ma prawo uczestniczyć w Spotkaniach online z wyłączoną kamerą — w takim przypadku jego wizerunek nie zostanie utrwalony. Uczestnictwo z włączoną kamerą jest jednoznaczne ze zgodą na nagranie wizerunku w celu, o którym mowa w ust. 2.
4. Wykorzystanie wizerunku Uczestnika do celów innych niż wskazane w ust. 2 (w szczególności do celów promocyjnych i marketingowych Akademii) wymaga odrębnej, wyraźnej zgody Uczestnika,której wzór Organizator udostępnia Uczestnikowi w procesie zapisu na Program. Zgoda ta jest dobrowolna i niezależna od zawarcia Umowy.

§ 17. Ochrona danych osobowych

1. Administratorem danych osobowych Użytkowników, Klientów i Uczestników jest Organizator, o którym mowa w § 1 ust. 2.
2. Szczegółowe informacje dotyczące przetwarzania danych osobowych — w tym podstaw prawnych, celów przetwarzania, okresu przechowywania, odbiorców danych, praw osób których dane dotyczą, oraz informacji o przetwarzaniu danych szczególnych kategorii (art. 9 RODO) — znajdują się w Polityce Prywatności dostępnej w Serwisie pod adresem akademiaurzeczywistnienia.pl/polityka-prywatnosci.
3. Polityka Prywatności stanowi integralną część Regulaminu.

§ 18. Wypowiedzenie Umowy przez Organizatora

1. Postanowienia niniejszego paragrafu dotyczą Umowy o udział w Programie. W odniesieniu do Umów o dostarczenie Produktu cyfrowego — wykonanych z chwilą dostarczenia treści — niniejszy paragraf nie ma zastosowania, z zastrzeżeniem prawa Organizatora do cofnięcia dostępu w przypadku naruszenia praw autorskich (§ 14 ust. 5).
2. Organizator ma prawo wypowiedzieć Umowę o udział w Programie ze skutkiem natychmiastowym w przypadku:

1. rażącego naruszenia przez Uczestnika postanowień Regulaminu, w szczególności zasad uczestnictwa (§ 15) lub praw autorskich (§ 14),
2. zakłócania przebiegu Spotkań, Warsztatów, Seminariów lub funkcjonowania Społeczności,
3. naruszenia poufności wobec innych Uczestników,
4. opóźnienia w płatnościach przekraczającego 14 dni, mimo wezwania do zapłaty,
5. zatajenia istotnych informacji o stanie zdrowia psychicznego, o których mowa w § 13 ust. 2.

3. Oświadczenie o wypowiedzeniu Umowy Organizator przesyła Uczestnikowi drogą elektroniczną na podany adres e-mail.
4. W przypadku wypowiedzenia Umowy z przyczyn leżących po stronie Uczestnika, opłaty już uiszczone za okres rozliczeniowy, w którym następuje wypowiedzenie, nie podlegają zwrotowi.

§ 19. Zmiany Regulaminu

1. Organizator zastrzega sobie prawo do zmiany Regulaminu z ważnych przyczyn, takich jak:

1. zmiana przepisów prawa,
2. zmiana zakresu lub sposobu świadczenia usług,
3. zmiana danych Organizatora.

2. O zmianie Regulaminu Organizator poinformuje Klientów i Uczestników z wyprzedzeniem co najmniej 14 dni przed jej wejściem w życie, drogą elektroniczną na podany adres e-mail.
3. Zmiany Regulaminu nie dotyczą Umów zawartych przed wejściem zmian w życie — do tych Umów stosuje się Regulamin w brzmieniu obowiązującym w dniu zawarcia Umowy, chyba że Klient/Uczestnik zaakceptuje wyraźnie nową wersję Regulaminu.

§ 20. Postanowienia końcowe

1. Regulamin podlega prawu Rzeczypospolitej Polskiej. W sprawach nieuregulowanych Regulaminem zastosowanie mają w szczególności przepisy:

1. ustawy z dnia 23 kwietnia 1964 r. — Kodeks cywilny,
2. ustawy z dnia 18 lipca 2002 r. o świadczeniu usług drogą elektroniczną,
3. ustawy z dnia 30 maja 2014 r. o prawach konsumenta (w szczególności przepisy o zgodności treści cyfrowej z umową — art. 43h–43q),
4. ustawy z dnia 4 lutego 1994 r. o prawie autorskim i prawach pokrewnych,
5. ustawy z dnia 16 kwietnia 1993 r. o zwalczaniu nieuczciwej konkurencji,
6. rozporządzenia Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. (RODO).

2. Wszelkie spory wynikające z Regulaminu Strony będą starały się rozwiązać polubownie. W przypadku braku porozumienia, spór rozstrzyga sąd powszechny właściwy miejscowo zgodnie z przepisami Kodeksu postępowania cywilnego. Konsument może również skorzystać z pozasądowych sposobów rozpatrywania sporów, w tym z platformy ODR (https://ec.europa.eu/consumers/odr).
3. Jeżeli którekolwiek postanowienie Regulaminu okaże się nieważne lub bezskuteczne, pozostałe postanowienia zachowują moc. Nieważne postanowienie zostanie zastąpione postanowieniem, którego sens prawny i ekonomiczny będzie najbliższy woli Stron.
4. Integralną część Regulaminu stanowi Załącznik nr 1 — Wzór oświadczenia o odstąpieniu od Umowy. Integralną częścią Regulaminu jest również Polityka Prywatności dostępna pod adresem akademiaurzeczywistnienia.pl/polityka-prywatnosci.
5. Regulamin wchodzi w życie z dniem 19 czerwca 2026 r., przed startem sprzedaży pierwszego Produktu cyfrowego].
   

Załącznik nr 1

Wzór oświadczenia o odstąpieniu od Umowy

(formularz ten należy wypełnić i odesłać wyłącznie w przypadku chęci odstąpienia od Umowy)

Adresat:

Aleksandra Porowska

Wrocław

e-mail: kontakt@akademiaurzeczywistnienia.pl

Niniejszym informuję o moim odstąpieniu od Umowy zawartej z Aleksandrą Porowską, dotyczącej:

☐ Produktu cyfrowego, o nazwie: ……………………………………………………

☐ Udziału w Programie Akademia Urzeczywistnienia (Edycja): ……………………………………..

Data zawarcia Umowy: ……………………………………………………

Imię i nazwisko Konsumenta: ……………………………………………………

Adres Konsumenta: ……………………………………………………

Adres e-mail Konsumenta: ……………………………………………………

Numer rachunku bankowego do zwrotu (jeśli inny niż użyty do zapłaty): 

……………………………………………………………………………………………………………………

Data: ……………………………………………………

Podpis (tylko jeśli formularz jest przesyłany w wersji papierowej): 

……………………………………………………………….